Ante la necesidad de gestionar diariamente operaciones de muy variados tamaños, que van desde unas decenas de K€ hasta varios cientos de M€, y de la naturaleza de trabajos tan variados como la Ingeniería Civil, la Hidráulica o la Especialidad, me pareció imprescindible la creación de una herramienta sencilla, económica y adaptable a las circunstancias más diversas para que cada uno pueda gestionar su trabajo de forma clara, transparente y proactiva.

Vincent VILLE creó la aplicación Lisanet y supervisó su implementación durante varios años, dejando obviamente la responsabilidad de la gestión del proyecto a los directores de operaciones y al Comité de Dirección. Durante su implementación, la herramienta se perfeccionó e integró el dominio operativo de los pasos esenciales de Orchestra. Desde el principio, el apoyo de todos los empleados a todos los niveles ha iniciado un nuevo enfoque de gestión más transparente, transversal y responsable. Los resultados se tradujeron rápidamente en una mejora significativa de los resultados gracias a la capacidad de gestionar las dificultades de ejecución y las cláusulas contractuales en tiempo real.

Los objetivos de gestión se muestran claramente, se hacen más fiables y se controlan semanalmente con la participación individual y colectiva para el éxito de las operaciones.

Se trata de un proyecto fruto de un trabajo conjunto entre SOGEA IDF y Vincent VILLE que responde exactamente a las expectativas del proyecto corporativo de Vinci Construction.

Como parte del desarrollo de nuestra gestión de proyectos, el despliegue de nuestro repositorio de requisitos de Orchestra es una necesidad. Se acuerda, más allá del método, disponer de un medio de supervisión del sistema de referencia que nos permita garantizar su aplicación rigurosa y sistemática.

Para ello, LISANET nos ha permitido, tras una configuración adaptada a la especificidad de cada una de nuestras empresas (Ingeniería Civil de estructuras de ingeniería y Obras Especiales), disponer de una herramienta real para medir la aplicación y el progreso.

La aplicación permite una distribución justa de las responsabilidades y poderes de compromiso de cada uno de los grupos de interés en cada proyecto.... Para ello, asegura el despliegue operativo de nuestros referentes internos y el apoyo de cada grupo de interés en la realización de nuestros proyectos.

Lisanet permite evaluar de forma global y visual el progreso de los pasos obligatorios, sitio por sitio. Los niveles de alerta pueden así facilitar la organización diaria de la monitorización de nuestros sitios.

Esta aplicación es más fácil de completar que otras porque sólo toma de 2 a 3 minutos para descargar y adjuntar un archivo de actualización en lugar de 5 a 10 minutos para completar una tarea específica con otro software a veces menos completo. Estos archivos de actualización existen porque son parte integral de nuestros fundamentos.

En la práctica, también utilizo Lisanet a través de mi smartphone (Android S5) en el 50% de las consultas, lo que aumenta la calidad del flujo de información.

Por otro lado, un sitio que está progresando bien en Lisanet comunica así la información de que a veces es el momento de visitarlo para beneficiarse de la retroalimentación. De este modo, puedo mejorar lo que merece una mirada benévola, profundizar en un hito clave para todo el centro y felicitar a los equipos.

Trabajar sin Lisanet es ahora como conducir un vehículo sin salpicadero integrado. Miramos hacia adelante y podemos usar un GPS externo, pero no tenemos una visión de los marcadores importantes para comprobar el estado del vehículo y su velocidad real. Poder medir el progreso en tiempo real, disponer de este mapeo, sin tener que realizar búsquedas en papel sitio por sitio, es una mejora significativa. Eliminar papel de los archivadores, desmaterializar, saber responder en tiempo real, obtener una mejor trazabilidad del cumplimiento de los procedimientos hacen de esta aplicación una herramienta de gestión y una herramienta de gestión.

El Departamento de Obras Marítimas y Fluviales utiliza la aplicación Lisanet desde 2008.

Inicialmente, Lisanet fue nuestra herramienta de seguimiento de los indicadores de nuestro sistema de gestión de QPE. Esta herramienta le permite tener una imagen de nuestro sistema pero también una historia, evoluciones, detalles por proceso.

En un segundo paso, esta herramienta nos permitió desmaterializar el monitoreo del sitio de acuerdo al repositorio de Orchestra. Cada proyecto en curso es geolocalizado y el seguimiento de su "Orquesta", realizado por el jefe de obra, es validado por su jerarquía. Estos seguimientos son visibles para todos los niveles jerárquicos.

Lisanet forma parte de nuestras herramientas de gestión, y a menudo es citado como un punto fuerte durante nuestras auditorías.

Lisanet es una aplicación que nos permite monitorizar de forma efectiva nuestros objetivos de seguridad, para calidad y producción.

Nos permite tener una visión global de nuestra actividad y del progreso de nuestras actividades en todo momento. y su ubicación, que es muy práctica cuando tienes cerca de cincuenta o más proyectos que se están llevando a cabo simultáneamente en la región de Île-de-France.

En cualquier momento podemos ver las auditorías de seguridad ya realizadas en una obra, lo que nos permite en particular, para comprobar durante una visita si se han aplicado las medidas correctoras de una auditoría anterior.También podemos monitorear en tiempo real las horas de seguridad de ¼ realizadas cada semana en nuestros sitios, seguir los temas tratados y extraer fácilmente los resultados estadísticos de su implementación por centro de beneficio.

Además, Lisanet nos permite realizar un seguimiento continuo de los registros esenciales para nuestro enfoque de inevitable "Orquesta" caso por caso, o más generalmente por centro de producción.

Soy Auditor de Sistemas de Gestión de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente, y consultor certificado Black Belt Lean Six Sigma.

La Dirección de SOGEA Ile de France me ha confiado la ejecución de las auditorías ORCHESTRA de los procesos de Preparación y Ejecución de todos sus proyectos, a razón de una auditoría de sitio por mes durante 2 años.

Una auditoría bien realizada es una auditoría bien preparada.

Gracias a Lisanet, me fue posible trabajar, antes de la auditoría, en los datos del sitio presentes en Lisanet.Sabía cómo se habían llevado a cabo los pasos esenciales de ORCHESTRA, y pude preparar mi cuestionario de auditoría con respecto a su contenido.

Durante la auditoría in situ, me centré en los puntos más delicados identificados en Lisanet; estaba observando cómo el personal había interpretado sus resultados y cuáles habían sido sus reacciones.

La auditoría se hizo entonces más agradable para los auditados, que se encontraron con un auditor ya interesado en la historia del lugar, su planificación, sus riesgos, sus resultados... Sin tener que explicarlo todo desde el principio...